Opencard: karta pro vaše pohodlí

Domovská stránka Portál praha.eu English


Opencard jako průkazka PID

Opencard slouží jako elektronická časová jízdenka (kupon) pro většinu cestujících v pražské MHD a také ve všech tarifních pásmech Pražské integrované dopravy (PID) a jako doklad prokazující nárok na zlevněné jízdné, či bezplatnou přepravu.

Elektronické časové jízdenky (kupony): jak je získat a kolik stojí

Časové jízdenky (kupony) lze pořídit na kontaktních místech nebo si je můžete objednat v e-shopu DPP.

Elektronické časové jízdenky nahrávané na opencard mají volitelný začátek doby platnosti, to znamená, že si cestující může koupit například měsíční jízdenku platnou od 18. listopadu 2011 do 17. prosince 2011 atd. Začátek platnosti libovolné časové jízdenky si vždy volí cestující, ať již při prodeji na kontaktním místě nebo v e-shopu (při nákupu přes e-shop je nutno počítat s časem na uskutečnění platby!). Zakoupení elektronické časové jízdenky (kuponu) je možné 60 dnů dopředu.

Všechny elektronické časové jízdenky (kupony) jsou bez přesahu -1 a +3 dny, jako tomu bývalo u papírových jízdenek (kuponů)!

Kromě jízdenek pro hl. m. Prahu jsou v prodeji také elektronické časové jízdenky (kupony) pro vnější pásma PID (pásma 1 – 5), vč. zvláštního zlevněného žákovského a studentského jízdného. Detailní ceník naleznete na stránkách ROPIDu.

Přehled elektronických časových jízdenek (kuponů) dle tarifních kategorií na území hl. m. Prahy, platný od 1.7.2011:

Kategorie

Dospělý
(19 a více let)

Junior
(od 15 do 19 let)

Student
(od 19 do 26 let, držitel průkazky „Student 19 – 26 let“)

Senior
(od 60 do 65 let)

měsíční

550 Kč

260 Kč

260 Kč

250 Kč

čtvrtletní

1480 Kč

720 Kč

720 Kč

660 Kč

roční

4750 Kč

 

 

 

5měsíční

2450 Kč

1200 Kč

1200 Kč

1100 Kč

10měsíční (v prodeji pouze od 15.8. do 1.11.)

 

2400 Kč

2400 Kč

 

Více o Tarifu PID naleznete na www.ropid.cz, kde je k dispozici plné znění.

Poznámka: Vracet elektronické kupony lze pouze na přepážce č. 9 v Centrálním dispečinku DPP, Na Bojišti 5, Praha 2.

Elektronické časové jízdenky (kupony): kdo je nyní potřebuje

Tarifní kategorie Dospělý, Junior a Senior 60 – 65 let, si na území hl. m. Prahy mohou kupovat pouze elektronické časové jízdenky (kupony) nahrávané na Opencard. Papírové časové jízdenky (kupony) byly k 14. 11. 2010 zrušeny a v prodeji již nadále nejsou.

Papírové časové jízdenky (kupony) pro tarifní kategorii Student (19 – 26 let) a pro příměstskou dopravu zůstávají i nadále v prodeji a v platnosti. Konkrétní termín převodu těchto papírových časových jízdenek (kuponů) na kartu Opencard není v tuto chvíli stanoven, bude včas uveřejněn.

Prokazování nároku na zlevněné jednorázové jízdné

S kartou Opencard mohou cestující ve věku 60 – 65 let prokazovat nárok na zlevněné jednorázové jízdenky (12 a 16 Kč) s nahranou aplikací Senior 60 – 65 let. Stejný nárok lze také prokázat i identifikační průkazkou vydanou DPP.

Jednorázové jízdné (tj. jízdenky pro jednotlivou jízdu v hodnotě 32 Kč, 24 Kč, 16 Kč a 12 Kč) a jednorázové jízdenky na delší období (24 hod a 72 hod) zůstávají i nadále v prodeji v papírové podobě a k jejich využívání neníOpencard potřebná!

Prokazování nároku na jízdné zdarma

Od 1.7. 2011 mají děti do 15 let a senioři od 65 let nárok jezdit na území hl. m. Prahy zdarma. Senioři 65 – 70 let a děti ve věku 10 – 15 let tento nárok musí bezpodmínečně prokazovat kartou Opencard s nahranou příslušnou aplikací „Jízdné zdarma“ (Dítě 6 – 15 let, Senior 65 – 70 let). Děti ve věku 6 – 10 let se mohou prokazovat buď kartou Opencard s nahranou aplikací, nebo jakýmkoli dokladem se jménem, datem narození a fotografií (např. identifikační průkazkou DPP, legitimací zájmového kroužku apod.).

Aplikace prokazující nárok na bezplatnou přepravu lze zakoupit za 120 Kč na pracovištích DPP. Platnost aplikace je až 6 let. Bezplatná přeprava se s touto aplikací vztahuje i na vlaky ČD zajišťující dopravu na území hl. m. Prahy.

Poznámka: Přehled jednotlivých aplikací a jejich využití naleznete zde .

Aktivace nároku na zlevněné jízdné

Pro tarifní kategorie Junior, Senior a Student je možné poprvé zakoupit zlevněné jízdné pro danou kategorii prostřednictvím e-shopu pouze po předchozí aktivaci karty na kontaktním místě (tj. přímo nákupem zlevněného kuponu) nebo ve validátoru ve stanici metra. Pokud aktivaci neprovedete, nabídne Vám e-shop pouze plnocenné jízdné! ( E-shop Dopravního podnik)

Možnost přerušení ročních jízdenek (kuponů)

Od 1. 7. 2010 je možné roční jízdenku (kupon) 2x za dobu její platnosti přerušit a to min. na 14 dnů a max. na 60 dnů za obě přerušení. O dobu přerušení se prodlužuje doba platnosti časové jízdenky (kuponu). Přerušení je možné učinit až v předstihu 60 dnů. O přerušení lze zažádat na vybraných kontaktních místech.

Elektronické časové jízdenky (kupony): revizní kontrola

Platnost časové jízdenky mohou kdykoliv během jízdy nebo pobytu v přepravním prostoru ověřit kontroloři Dopravního podniku hl. m. Prahy.

Platnost elektronické časové jízdenky ověří:

  1. v městské hromadné dopravě revizor vybavený čtečkou
  2. při nástupu do příměstských autobusů (linky č. 301 – 499 a 601 – 620) je čtečka instalována v pokladně u řidiče
  3. ve vlaku průvodčí vybavený čtečkou
  4. na přívozech vůdce plavidla vybavený čtečkou

Cestující si může provést samokontrolu platnosti elektronické časové jízdenky (kuponu) ve validátorech ve stanicích metra, nebo z dokladu o zaplacení (dobití) kuponu, případně na kontaktních místech pro dobíjení elektronického jízdného.


Užitečné informace

Zákaznické centrum opencard - Palác Adria

Palác Adria, Jungmannova 31, 110 00 Praha 1

Po a St 08:30-20:00, Út a Čt 08:30-18:00, 08:30-12:00


Linka pro zablokování opencard

210 028 111

Po- 9:00-18:00


Infolinka

12444

Po- 8:30-17:00

Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook