Opencard: karta pro vaše pohodlí

Domovská stránka Portál praha.eu English


Reklamace karty se špatným potiskem

Byla vám doručena karta se špatným potiskem? Informujte nás, prosím, vyplněním a odesláním následujícího formuláře.

Před odesláním formuláře vyplňte všechna pole označená hvězdičkou jako povinná. Pro usnadnění komunikace vyplňte i pole mobil a emailová adresa.

  • Karta bude doručena na adresu uvedenou ve formuláři, pokud tato adresa souhlasí s adresou uvedenou v původní žádosti.
  • Pokud některé z uvedených údajů nesouhlasí s údaji uvedenými v původní žádosti, nebude nová karta vydána bez informování žadatele. Pokud byla původní karta vydána se správným potiskem, nová karta nebude vydána.

Původně vydaná karta bude zablokována a držitel je povinen ji předat v Paláci Adria nebo zaslat na adresu:

Podatelna MHMP
Mariánské nám. 2
Praha 1, 110 01

Podáním reklamace karty z důvodu chybného potisku žádám o vydání karty dle původně podané žádosti, jejíž číslo uvádím v tomto formuláři.










Pro možnost kontaktu (nepovinné)





Užitečné informace

Zákaznické centrum opencard - Palác Adria

Palác Adria, Jungmannova 31, 110 00 Praha 1

Po a St 08:30-20:00, Út a Čt 08:30-18:00, 08:30-12:00


Linka pro zablokování opencard

210 028 111

Po- 9:00-18:00


Infolinka

12444

Po- 8:30-17:00

Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook