Opencard: karta pro vaše pohodlí

Domovská stránka Portál praha.eu English


Reklamace

Nefunkční opencard lze reklamovat na vybraných kontaktních místech. Předem si můžete stáhnout a vyplnit reklamační protokol. Při osobní návštěvě se doporučuje mít k dispozici jednu fotografii pro případ, kdy zjištěná vada nelze odstranit na počkání a je nutná výroba nové karty.

Část reklamací můžete provést přímo na těchto stránkách:


Užitečné informace

Zákaznické centrum opencard - Palác Adria

Palác Adria, Jungmannova 31, 110 00 Praha 1

Po a St 08:30-20:00, Út a Čt 08:30-18:00, 08:30-12:00


Linka pro zablokování opencard

210 028 111

Po- 9:00-18:00


Infolinka

12444

Po- 8:30-17:00

Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook