-
Kolik karta opencard stojí a jaká je doba její platnosti?
Karta Opencard je zatím vydávána zdarma. Doba platnosti karty je čtyři roky. V případě, že držitel kartu ztratí nebo poškodí, musí uhradit za vystavení nové karty manipulační poplatek ve výši 100 Kč, v případě vystavení karty na počkání 250 Kč, případně, pokud předloží doklad o odcizení vystavený Policií ČR, je poplatek za okamžité vydání karty jen 50 Kč. Vydání karty s kontaktním čipem stojí 300 Kč.
-
Kde lze kartu opencard získat a jak dlouho trvá její vydání?
O vydání karty můžete požádat na tzv. kontaktních místech. Přibližná lhůta pro vydání bezkontaktní verze karty je 14 dnů, u opencard s kontaktním čipem pak 3 týdny.
-
Co je k žádosti o kartu potřeba?
K podání žádosti o kartu budete potřebovat:
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti ke kontrole osobních údajů
- barevnou nebo černobílou průkazovou fotografii o rozměrech 3,5 cm x 4,5 cm
- vyplněnou a žadatelem podepsanou žádost
- podepsaný "Souhlas se zpracováním osobních údajů"
Více informací naleznete v sekci Chci kartu.
Žádost nemusíte vyplnit přímo na kontaktním místě, ale lze ji otevřít a vyplnit na počítači, pak 2x vytisknout a dodat na kontaktní místo. Nebo si ji 2x vytiskněte, čitelně ručně vyplňte a následně podejte na kontaktním místě. Také je možné žádost podat prostřednictvím elektronického formuláře přímo na stránkách opencard.
-
Může být o kartu zažádáno v zastoupení?
Ano. Pověřená osoba doloží na kontaktním místě kromě běžně požadovaných dokumentů ještě kopii dokladu totožnosti žadatele a plnou moc opravňující ho k podání žádosti (nemusí být notářsky ověřená).
Stejné dokumenty se předkládají i pro vyzvednutí karty. Plná moc se přikládá k žádosti, proto je v případě zastupování i při vyzvedávání karty nutné mít plnou moc s uvedenou činností.
-
Co je nutné k podání žádosti za dítě mladší 15 let?
Kromě stanovených dokladů je nutné, aby zákonný zástupce (tj. otec nebo matka) při podání žádosti věrohodně doložil vztah k dítěti a to buď předložením občanského průkazu, ve kterém je dítě zapsáno, nebo předložením rodného listu dítěte (může být i neověřená kopie). Pokud žádost nemůže podat přímo zákonný zástupce, je nutné, aby další osobu (jiné příbuzné např.) zplnomocnil neověřenou plnou mocí a výše vyjmenovanými doklady.
-
Může si o kartu požádat cizinec?
Ano, o kartu může zažádat také cizinec bez ohledu na to, zda má v ČR hlášenu nějakou formu pobytu. Do žádosti je ale nutné uvést kontaktní adresu, která je na území ČR.
-
Existuje způsob, jak podat žádost bez návštěvy kontaktního místa?
Ano, žádost je možné podat prostřednictvím el. formuláře. Vyhotovenou kartu si pak žadatel může vyzvednout na kontaktních místech nebo si zvolit doručení karty kurýrní službou za 150 Kč.
-
Je možné kartu vyhotovit před daným termínem uvedeným v žádosti?
Datum, které uvede obsluha kontaktního místa, je pouze orientační. Výrobce si na výrobu bezkontaktní varianty karty stanovuje lhůtu max. 14 dnů, u karty s kontaktním čipem max. 30 dnů. Karty jsou zpravidla vydávány dříve, než je uvedené datum.
Aktuální stav vyřízení žádosti je možné sledovat na stránkách Opencard po zadání 6místného kódu, který je nalepen s čárovým kódem na kopii žádosti nebo po zadání transakčního kódu, pokud byla žádost podána online.
-
Je karta dostupná i cizincům bez trvalého pobytu?
Opencard je vydávána všem cizincům. Ti, kteří mají v České republice korespondenční adresu, si ji mohou nechat zaslat poštou, ostatní si ji musí vyzvednout na kontaktním místě.