-
Jak mám s kartou zacházet?
S kartou můžete zacházet obdobně jako s každou jinou elektronickou kartou. Nesmí se ohýbat, lámat nebo jinak mechanicky ničit. Karta se rovněž nemůže dlouhodobě vystavovat teplotám pod -10 stupňů a vyšším než 40 stupňů Celsia nebo působení střídavého elektrického a magnetického pole.
-
Kde jsou stanoveny přesné podmínky pro používání karty?
Přílohou „Žádosti o vydání karty opencard“ jsou i Podmínky vydání a užívání karty opencard, které popisují práva a povinnosti držitele karty.
-
Mám kartu s kontaktním čipem. Je to problém?
Problém to není, opencard s kontaktním čipem lze využívat ke všem službám v rámci programu opencard, stejně jako se standardní opencard. Karta s kontaktním čipem nabízí navíc jen možnost uložení elektronického certifikátu, který lze využít pro bezpečné přihlašování k některým elektronickým službám. Konkrétně pro přihlašování na portál města Prahy není opencard s kontaktním čipem nezbytná, je to pouze jedna z alternativ bezpečného přihlášení.
-
Chci si pořídit kartu, mám zvolit standardní opencard nebo opencard s kontaktním čipem?
Většině žadatelů doporučujeme zvolit standardní provedení karty. Její vydání je rychlejší a lze s ní využívat všechny služby v rámci programu opencard. Budete-li chtít kartu využívat jako nosič elektronického certifikátu (podpisu), můžete zvolit provedení s kontaktním čipem.