<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="cs" lang="cs">
<head profile="/static/5918-1-PUB/none/profile/index.xml">
	<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
	<meta http-equiv="Content-Language" content="cs" />

<title>Největší mýty a nedorozumění (Opencard)</title>

<meta name="description" content="Opencard je chytrá čipová karta, která se hodí jak Pražanům, tak i návštěvníkům Prahy. Cílem projektu je otevření nových možností komunikace mezi městem a jeho obyvateli, a především jednodušší přístup ke službám." />
<meta http-equiv="Content-Script-Type" content="text/javascript" />
	<meta http-equiv="Content-Style-Type" content="text/css" />
<style type="text/css" media="screen" title="Styl pro obrazovku"><!--/*--><![CDATA[/*><!--*/
	@import '/static/5918-1-PUB/none/css/subpage.css';
/*]]>*/--></style>
<link href="/public/bc/5/b5/1137_4_print.css" rel="stylesheet" media="print" type="text/css" />

<!--[if IE 7]>
<style type="text/css" media="screen">
#all { width: 980px; }
</style>
<![endif]-->
<!--[if IE 6]>
<link href="/public/67/cc/1a/1145_4_subpage.ie6.css" rel="stylesheet" media="screen" type="text/css" />
<![endif]-->
<!--[if lt IE 6]>
<link href="/public/5b/8c/90/1143_4_subpage.ie55.css" rel="stylesheet" media="screen" type="text/css" />
<![endif]--></head>
<body class="language-version-cs"><div id="all">
<div id="site-basics"><div><div><div>
	<p><strong>Opencard: karta pro vaše pohodlí</strong></p>
	<a id="home-link" href="/jnp/cz/home/index.xml" rel="start home">Domovská stránka<span></span></a>
	<a id="portal-link" href="http://www.praha.eu/jnp/cz/home/index.xml">Portál praha.eu<span></span></a>

<a id="lang" href="/jnp/en/home/index.xml" lang="en" xml:lang="en">English</a></div></div></div></div><ul id="micronav">
	<li><a href="#main-menu">Základní sekce</a></li>
	<li><a href="#content">Hlavní část stránky</a></li>
	<li><a href="#useful-info">Užitečné informace</a></li>
	<li><a href="#site-info">Tyto stránky</a></li>
</ul><form id="search" method="get" action="/jnp/cz/vyhledavani/index$1160.xml">
	<h2><label for="q">Vyhledávání:</label></h2>
	<div><input id="q" name="q" type="text" /><input type="submit" id="sq" value="Hledej" /><span class="reset"></span><input type="hidden" name="site" value="opencard_cz" /><input type="hidden" name="client" value="cz_frontend" /><input type="hidden" name="output" value="xml_no_dtd" /><input type="hidden" name="ie" value="UTF-8" /><input type="hidden" name="oe" value="UTF-8" /><input type="hidden" name="getfields" value="*" /><input type="hidden" name="requiredfields" value="" /><input type="hidden" name="filter" value="p" /></div>
</form><hr />
<div id="main-menu"><div><div><div>
	<ul>
<li><a href="/jnp/cz/o_karte/index.xml" title="Projekt Opencard: časté dotazy, technické podrobnosti.">O kartě</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/vyuziti/index.xml" title="V tuto chvíli kartu můžete použít v hromadné dopravě, k úhradě parkování, v knihovně a pro přístup k on-line službám.">K čemu karta slouží</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/podminky/index.xml" title="Podmínky a pravidla užívání Opencard. Ceník.">Podmínky</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/postupy/index.xml" title="Jak kartu získat. Jak změnit údaje, aktivovat službu. Co dělat při ztrátě karty">Jak zařídit</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/kontakty/index.xml" title="Kontaktní místa a telefonní linky kam se obracet s požadavky a dotazy v souvislosti s Opencard">Kontakty</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/formulare/index.xml" title="Stáhněte si formuláře k žádosti o Opencard, aktivaci, změně osobních údajů apod.">Formuláře</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/reklamace/index.xml" title="Vyplňte reklamační formuláře přímo na webu.">Reklamace</a></li>
<li><a href="/jnp/cz/aktuality/index.xml" title="Novinky v projektu Opencard">Aktuality</a></li>
<li class="last"><a href="/jnp/cz/otazky_a_odpovedi/index.xml" title="">Otázky a odpovědi</a></li>
</ul>
</div></div></div></div><hr />
<div id="pg">

<div id="content" class="content-and-sidebar">
<h1>Největší mýty a nedorozumění</h1>
	
<div id="article">
<ul class="faq">

<li class="qa false  " id="faq-172233">
	<h2>Za opencard se platí a je drahá.</h2>
<p>Opencard je v&nbsp;současné době vydávána zdarma. Cena karty opencard však bude korespondovat s&nbsp;kartami používanými např. v&nbsp;Plzni nebo Hradci Králové.</p>

<p>V současné době jsou zpoplatněny úkony  spojené s vydáním nové opencard  z&nbsp;důvodu její ztráty nebo odcizení, podstatného poškození karty  (znemožňující čtení údajů), zničení, změny osobních údajů uvedených na potisku  karty – jméno, zásadní změna vzhledu (obdobně jako u občanských průkazů, tzn.  změna znemožňující identifikaci držitele).</p>
<p> Výměna staré karty opencard (tj. vydané před 1. srpnem  2008) z&nbsp;důvodu její expirace je prováděna zdarma (zdarma je vydání nové  bezkontaktní opencard, výměna za kartu s kontaktním čipem je zpoplatněna) a  aplikace na kartě nahrané budou přeneseny na kartu novou.</p>
</li>
<li class="qa false  " id="faq-172228">
	<h2>Data uložená na opencard jsou snadno napadnutelná a lze je přečíst i z několika metrů, aniž by to držitel karty věděl.</h2>
<p>Údaje na kartě opencard lze rozdělit na ty, které jsou uvedeny na potisku karty opencard (jméno a příjmení držitele, fotografie a číslo karty opencard), a&nbsp;dále na ty, které jsou nahrány v&nbsp;jejím čipu.</p>

<p>Informace uložené v&nbsp;čipu karty jsou tyto: číslo karty opencard, datum narození (z důvodu prokázání nároku na slevu na jízdném založené na věku držitele) a data nahraná na čip v&nbsp;rámci jednotlivých kartových aplikací (např. informace o zakoupených předplatních časových jízdenkách v&nbsp;rámci kartové aplikace Dopravní odbavovací systém).</p>

<p>Údaje uložené na čipu karty opencard jsou chráněny kryptováním, řadou dalších bezpečnostních mechanismů a stanovením přístupových práv. Možnost, že by někdo mohl osobní údaje z&nbsp;čipu načíst pomocí čtecího zařízení bez bezpečnostních čtecích klíčů, je vyloučena. Čtecí klíče jsou přísně chráněny a možnosti jejich úniku či vyzrazení je zabráněno přísnými bezpečnostními opatřeními. Zařízení pro kontrolu stavu karty opencard a na ní nahraného kupónu PID je vybaveno bezpečnostním modulem a jeho funkčnost je umožněna až po autentizaci (zadání přístupového hesla a PIN) příslušného pracovníka přepravní kontroly. Kartová aplikace Dopravní odbavovací systém je v&nbsp;současné době jediná, které je umožněn přístup k&nbsp;informaci o datu narození držitele karty, a&nbsp;to z&nbsp;důvodu automatického poskytnutí slevy na jízdném založené na věku držitele karty. Možnost zneužití údajů na kartě je tudíž naprosto minimální.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172230">
	<h2>Aktivace aplikace Dopravní odbavovací systém včetně zakoupení elektronických kuponů se provádí automaticky při podání žádosti o opencard.</h2>
<p>Při podání Žádosti o vydání karty můžete o nahrání aplikace Dopravní odbavovací systém na kartu rovnou požádat. V&nbsp;tom případě aplikaci vydaná karta bude obsahovat. Jestliže o tuto možnost nepožádáte, aplikace na vydané kartě nebude. Držitel si o ni ale může v&nbsp;Zákaznickém centru opencard následně sám zažádat, stejně jako o nahrání dalších aplikací.</p>

<p>Jakmile Vám bude aplikace nahrána na opencard, můžete si zakoupit na kontaktním místě pro prodej kuponů elektronický kupon dle svého výběru.</p>

<p>Důvodem, proč se dopravní aplikace na opencard nenahrává automaticky, je možnost volby, zda ji bude chtít držitel karty využít. Opencard může sloužit nejen jako průkazka PID, ale i jako čtenářský průkaz v&nbsp;Městské knihovně v&nbsp;Praze, jako elektronická peněženka pro úhradu parkovného v&nbsp;zónách placeného stání nebo pro přístup do aplikace &#x201e;Vím, jak řídím&#x201c; na Portálu hl. m. Prahy <a href="http://www.praha.eu/">www.praha.eu</a>.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172231">
	<h2>Jako držitel opencard s nahraným elektronickým kuponem pro přepravu v PID jsem povinen se „přihlašovat“ při každém vstupu a výstupu z dopravního prostředku.</h2>
<p>Opencard s&nbsp;nahranou dopravní aplikací a se zakoupeným elektronickým kuponem PID funguje úplně stejně jako dosavadní průkazky. Při přepravní kontrole je cestující povinen předložit opencard, aby mohl revizor vybavený čtečkou ověřit platnost elektronických kuponů nahraných na kartě.</p>

<p>Příměstské autobusy v&nbsp;rámci PID mají odbavovací zařízení uzpůsobena tak, aby bylo možné při nástupu provést kontrolu platnosti elektronického kuponu.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172232">
	<h2>Na opencard lze vložit peníze, ze kterých je odečítáno jízdné.</h2>
<p>Opencard jako průkazka PID funguje tak, že si na ni cestující nahraje příslušný elektronický kupon. Ten má svoji dobu platnosti, stejně jako stávající kupony. Cestující si tak nenahrává v&nbsp;rámci dopravní aplikace žádné peníze.</p>

<p>Služba, která umožňuje vložení částky až do výše 2000 korun, slouží k úhradě parkovacích poplatků v&nbsp;zónách placeného stání. Než poprvé zaparkujete a k&nbsp;placení využijete kartu, je třeba ji nabít kupóny, které zakoupíte na kontaktních místech opencard. K&nbsp;dispozici jsou kupóny v&nbsp;hodnotě 100, 200, 500 a 1000 bodů, jejich cena vždy odpovídá počtu bodů. Použít kartu k&nbsp;úhradě parkování v&nbsp;parkovacím automatu lze pouze v&nbsp;případě, že je na ní dostatečný zůstatek. Automaty, které jsou připraveny opencard přijmout, jsou označeny logem opencard. Kartu pak stačí vsunout do parkovacího automatu, navolit délku parkování a automat z&nbsp;karty odečte příslušnou částku.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172236">
	<h2>Na opencard lze ukládat kromě kuponů také jednotlivé jízdenky.</h2>
<p>Opencard jako průkazka PID v&nbsp;současné době funguje tak, že se na ni cestující nahraje příslušný elektronický kupon: 30, 90denní nebo 365denní. Ten má svoji dobu platnosti, stejně jako kupony, na které byli cestující dosud zvyklí. Jednotlivé jízdné, například přestupní a nepřestupní jízdenky, není možné na kartu nahrát.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172229">
	<h2>Existují dvě různé karty: „karta opencard“ a „karta čipová“ (nebo „kontaktní“).</h2>
<p>Opencard je pouze jedna. Dle typu čipů umístěných na kartě rozlišujeme dvě různá provedení opencard: kartu s&nbsp;bezkontaktním čipem a kartu s&nbsp;kontaktním čipem.</p>

<p>Karta opencard s&nbsp;bezkontaktním čipem je nejběžnějším druhem karty a umožňuje funkčnost všech dostupných aplikací (placení parkovného, elektronické kupony pro dopravu v&nbsp;PID nebo identifikaci v&nbsp;Městské knihovně v&nbsp;Praze). Její výhody spočívají v&nbsp;tom, že čip je ukrytý v&nbsp;těle karty a využívá jen bezdotykový přenos dat; k&nbsp;přenosu informace mezi snímačem a čipem se používá vysokofrekvenční elektromagnetické pole (radiové vlny); čip je uzavřený, a&nbsp;proto je karta výrazně odolnější, navíc na rozdíl od kontaktních karet se elektronika v&nbsp;podstatě neopotřebovává během používání. Tato karta je připravena do čtrnácti dnů od podání žádosti.</p>

<p>Karta opencard s&nbsp;kontaktním čipem obsahuje jak bezkontaktní tak i kontaktní čip a oproti standardní opencard nabízí navíc jen možnost uložení elektronického certifikátu. Její vydání trvá až 21 dní.</p></li>
<li class="qa false  " id="faq-172237">
	<h2>Opencard s kontaktním čipem nefunguje jako průkazka PID.</h2>
<p>Karta opencard s&nbsp;kontaktním čipem, stejně jako karta s&nbsp;bezkontaktním čipem, umožňuje funkčnost všech dostupných aplikací (placení parkovného, elektronické kupony pro dopravu v&nbsp;PID nebo identifikaci v&nbsp;Městské knihovně v&nbsp;Praze). Opencard s&nbsp;kontaktním čipem obsahuje jak bezkontaktní tak i kontaktní čip a oproti standardní opencard nabízí navíc jen možnost uložení elektronického certifikátu a zabezpečený přístup na Portál hl. m. Prahy do aplikace &#x201e;Vím, jak řídím&#x201c;. Do této aplikace však mohou získat přístup i držitelé karty s&nbsp;bezkontaktním čipem.</p></li>
<li class="qa false  last" id="faq-172235">
	<h2>Existuje opencard pro psa.</h2>




<p>Žádná forma přepravného za psa na opencard nahrát nelze. Karta opencard je určena pro fyzické osoby, které mohou využívat její aplikace (placení za parkování, elektronické kupony pro dopravu v&nbsp;PID, identifikaci v&nbsp;Městské knihovně v&nbsp;Praze, zabezpečený přístup na Portál hl. m. Prahy). Po aktivaci dopravní aplikace na opencard lze na kartu nahrát elektronické kupony PID, jejichž použití se řídí tarifem PID. Pes je v&nbsp;PID bezplatně přepravován pouze ve schráně. Současné elektronické kupony, tedy 30, 90denní a 365denní, neumožňují bezplatnou přepravu psa (tato možnost nebyla ani pro papírovou verzi těchto kuponů).</p>
<p>Za psa bez schrány je tedy třeba zaplatit dle následující tabulky:</p>
<table>
  <tr>
  <thead>
    <td colspan="2"><p><strong>Přepravné za    psa bez schrány</strong></p></td>
  </tr>
  </thead>
  <tbody>
  <tr class="even">
    <td><p><strong>Přepravné 24    hod – pásmo P a 0</strong></p></td>
    <td><p>55 Kč</p></td>
  </tr>
  <tr class="odd">
    <td><p><strong>Přepravné 24    hod – PID (všechna tarifní pásma)</strong></p></td>
    <td><p>80 Kč</p></td>
  </tr>
  <tr class="even">
    <td><p><strong>Přepravné    30denní – pásmo P a 0</strong></p></td>
    <td><p>460    Kč</p></td>
  </tr>
  <tr class="odd">
    <td><p><strong>Přepravné za    psa na lince AE (Airport Express):</strong><br>
      Trasa I.: <em>Praha hl.&nbsp;n./Praha Masarykovo nádraží/Náměstí    Republiky – Letiště Ruzyně</em><br>
      <em>Trasa II: Dejvická – Letiště Ruzyně</em><strong> </strong></p></td>
    <td><p>30    Kč/20 Kč </p></td>
  </tr>
  </tbody>
</table>
<p>Přepravné za psa (jízdenky pro jednotlivou jízdu) je rovno přestupnímu plnocennému jízdnému podle počtu projetých tarifních pásem. Ve vnějších pásmech se předplatné pro psa nevydávává.</p>

</li></ul></div>
<div id="side">
<h2><span><span>Obsah stránky</span></span></h2>
<div class="data">

<ul id="expand-all">
<li><a href="#faq-172233">Opencard je drahá?</a></li>
<li><a href="#faq-172228">Data jsou napadnutelná?</a></li>
<li><a href="#faq-172230">Aplikace se aktivují automaticky?</a></li>
<li><a href="#faq-172231">Je nutné se přihlašovat při nástupu?</a></li>
<li><a href="#faq-172232">Z opencard se odečítá jízdné?</a></li>
<li><a href="#faq-172236">Na opencard lze vkládat jednotlivé jízdenky?</a></li>
<li><a href="#faq-172229">Existují dvě různé karty?</a></li>
<li><a href="#faq-172237">Opencard s čipem nefunguje v PID?</a></li>
<li><a href="#faq-172235">Existuje opencard pro psa?</a></li>
</ul>

</div></div>
</div><div id="submenu">
<ul>

<li>
<a href="/jnp/cz/otazky_a_odpovedi/index.xml">Otázky a odpovědi</a>
</li>

<li>
<a href="/jnp/cz/otazky_a_odpovedi/ziskani_karty/index.xml">Získání karty</a>
</li>

<li>
<a href="/jnp/cz/otazky_a_odpovedi/pouzivani/index.xml" class="expandable">Používání karty</a>
</li>

<li>
<a href="/jnp/cz/otazky_a_odpovedi/technologie/index.xml">Technologie a bezpečnost</a>
</li>

<li>
<strong>Mýty a nedorozumění</strong>
</li>
</ul>
</div></div><hr />
<div id="useful-info"><div id="uil">

	<h2>Užitečné informace</h2>

	<div id="customer-center">
		<div class="data vcard">
			<h3 class="fn org">Zákaznické centrum opencard - Palác Adria</h3>
			
			
			<p class="adr"><span class="street-address">Palác Adria, Jungmannova 31,</span> <span class="rest-of-address"><span class="postal-code">110 00</span> <span class="locality">Praha 1</span></span></p>
			<p class="hours">
				<strong><abbr title="pondělí">Po</abbr> a <abbr title="středa">St</abbr></strong> <span>08:30-20:00</span>, <strong><abbr title="úterý">Út</abbr> a <abbr title="čtvrtek">Čt</abbr></strong> <span>08:30-18:00</span>, <strong><abbr title="pátek">Pá</abbr></strong> <span>08:30-12:00</span>
			</p>
		</div></div>

	<hr />

	<div id="block-line">
		<div class="data vcard">
			<h3 class="fn org">Linka pro zablokování opencard</h3>
			<p class="tel"><abbr title="+420210028111">210 028 111</abbr></p>
			
			
			<p class="hours">
				<strong><abbr title="pondělí">Po</abbr>-<abbr title="pátek">Pá</abbr></strong> <span>9:00-18:00</span>
			</p>
		</div></div>

	<hr />

	<div id="info-line">
		<div class="data vcard">
			<h3 class="fn org">Infolinka</h3>
			<p class="tel"><abbr title="12 444">12444</abbr></p>
			<p class="email"><a href="mailto:info@praha.eu">info@praha.eu</a></p>
			
			<p class="hours">
				<strong><abbr title="pondělí">Po</abbr>-<abbr title="pátek">Pá</abbr></strong> <span>8:30-17:00</span>
			</p>
		</div></div>

<a href="http://www.facebook.com/chytrakarta" id="fb-link"><img src="/public/37/49/f1/917181_121157_facebook_logo.png" alt="Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook" width="30" height="30" /></a>
</div></div><hr />
<div id="site-info"><div id="sil">
	<h2>Tyto stránky</h2>
	<div>
		<ul id="site-links">
			<li><a href="/jnp/cz/kontakty/spravce.html">Správce opencard</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/tyto_stranky/kontakty.html">Správce stránek</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/tyto_stranky/pristupnost.html">Prohlášení o přístupnosti</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/aktuality/pro_media/index.html">Pro média</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/tyto_stranky/mapa_stranek/index.html">Mapa stránek</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/aktuality/index.rss">RSS</a></li>
			<li><a href="/jnp/cz/aktuality/index.atom">Atom</a></li>
		</ul>
		<hr />
		<div id="legal-note">
<p>&copy; 2006-2010 Magistrát hl. m. Prahy</p></div>
	</div>
</div></div>
<!--[if IE 6]>
<script type="text/javascript">
(function(){try{document.execCommand("BackgroundImageCache",false,true);}catch(e){};})();
</script>
<![endif]-->


<script type="text/javascript">
	var gaJsHost = "";
	if ("https:" == document.location.protocol) {
		gaJsHost = "https://ssl.";
	} else {
		gaJsHost = "http://www.";
	}
	document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
	document.write(unescape("%3Cscript src='/public/bb/d4/3f/451_68353_ga_set.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
</div></body>
</html>
<!--
__ETN_.O.K.__
-->

