Otázky a odpovědi

• Co je karta opencard a k čemu slouží?

  Karta opencard je multifunkční chytrá čipová karta (používá se také termín smartcard). Obyvatelům a návštěvníkům metropole slouží jako nástroj pro čerpání služeb poskytovaných Magistrátem hl. m. Prahy, institucemi zřizovanými hl.m. Prahou a dalšími partnery projektu. Karta opencard bude sloužit také jako prostředek pro podporu komunikace s městem a jeho úřady.

  Karta slouží jako:

  • prostředek pro bezhotovostní úhradu parkování v zónách placeného stání
  • náhrada průkazky v Městské knihovně v Praze a v Národní technické knihovně
  • bezpečná identifikace pro vybrané on-line služby na Portálu hl. m. Prahy www.praha.eu (varianta karty s kontaktním čipem)
  • náhrada průkazky v Pražské integrované dopravě
  • prokazování nároku na slevy v rámci Městského a Komerčního slevového programu

• Co znamená název karty opencard a co symbolizuje?

  Název a podoba karty symbolizuje otevřenost a vstřícnost. Karta by se měla stát synonymem pohodlného přístupu obyvatel a návštěvníků Prahy ke službám poskytovaným Magistrátem hl. m. Prahy, jím zřizovanými institucemi a ostatními partnery projektu.

  Důležitým hlediskem ovlivňujícím volbu anglického výrazu pro název karty byla jeho srozumitelnost jak pro obyvatele Prahy, tak pro zahraniční návštěvníky. Srozumitelnost názvu byla ověřena i v rámci kvalitativního a kvantitativního průzkumu.

• Jaké druhy karty existují?

  Existují různé typy karty podle užití: osobní Opencard (varianta s kontaktním nebo bezkontaktním čipem), osobní Opencard bez evidence a anonymní Opencard. Přehled karet a jejich užití naleznete v sekci O kartě/Jaké druhy karet existují.

• Co je anonymní Opencard, k čemu slouží a kde ji seženu?

  Je to karta, na které není obsaženo jméno konkrétní osoby, umožňuje tedy využití více osobami. Lze na ni nahrát pouze přenosné kupony měsíční, čtvrtletní a roční. Cena těchto kuponů je ovšem vyšší než běžných občanských kuponů a v případě ztráty, odcizení nebo poškození karty nemáte nárok na vystavení duplikátu kuponů.

  Dále je možné ji využívat pro úhradu parkování v zónách placeného stání (Praha 1, 2, 3 a 7). V případě ztráty nebo odcizení karty není nárok na vypořádání parkovacích kuponů.

  Anonymní kartu lze zakoupit v Paláci Adria nebo ve Škodově paláci u přepážek 58 až 60 za 200 Kč.

  • Více informací
  • Kontaktní místa

• Proč se čipové karty zavádějí v tak masové míře právě nyní?

  Jako členská země EU se Česká republika hlásí k tzv. lisabonskému procesu, který si klade za cíl učinit z Evropy do roku 2010 nejkonkurenceschopnější a nejdynamičtější znalostní ekonomiku. Jedním z důležitých nástrojů k dosažení tohoto cíle má být i co nejširší zavádění informačních a komunikačních technologií do veřejné správy.

• Je možné opencard použít pro jiné účely než je zde uvedeno?

  Přestože karta opencard, vybavená čipovou technologií, technicky umožňuje využití v široké oblasti aplikací, není toto ze strany dodavatele technologie podporováno. Přestože není možné vyloučit individuální zapojení opencard do „podomácku“ upravených řešení (např. čipové zámky vstupních dveří, vjezdové závory apod.) je nutné varovat, že tyto zásahy mohou přivodit narušení integrity primárních kartových aplikací, za kterou pak nese plnou zodpovědnost příslušný „kutil“.

  Stejně je tomu i u zavádění karet do škol, coby identifikační karty pro vstup či výdej obědů. Případné potíže je nutné vždy řešit s příslušným školským zařízením, neboť v rámci projektu Opencard není karta pro tyto účely deklarována.

• Co je osobní Opencard bez evidence, k čemu slouží a kde ji seženu?

  Je to karta, na které je uvedeno jméno a fotografie držitele, ale osobní údaje držitele se nijak neevidují. Tato karta není přenosná!

  Lze na ni nahrát pouze občanské kupony tarifu Dospělý a kupony pro příměstskou dopravu stejné tarifní kategorie. Dále je možné ji využívat pro úhradu parkování v zónách placeného stání (Praha 1, 2, 3 a 7) a jako čtenářský průkaz Městské knihovny v Praze. V případě ztráty, odcizení nebo poškození karty nemáte nárok na vystavení duplikátu kuponů či vypořádání parkovacích kuponů.

  O osobní kartu bez evidence lze zažádat v Paláci Adria nebo ve Škodově paláci u přepážky č. 60 za 250 Kč.

Obsah stránky