Opencard: karta pro vaše pohodlí

Domovská stránka Portál praha.eu English


Jak s kartou zacházet

S opencard se zachází jako s kteroukoli elektronickou kartou.

Plastový obdélník je velmi odolný, s ohledem na čipy je nicméně třeba s ním zacházet s jistými omezeními:

  • Nesmí se ohýbat, lámat nebo jinak mechanicky ničit.

    Například proděravění k zavěšení na krk by zcela jistě zničilo anténu čipu.

  • Dlouhodobě není bezpečné kartu vystavovat teplotám pod -10 °C a vyšším než 40 °C nebo působení střídavého elektrického a magnetického pole.

Používání ve čtečkách je velmi jednoduché. Bezkontaktní předání údajů z čipu do snímače se provádí přiložením karty ke čtečce na vzdálenost menší než čtyři centimetry.

Neničte si opencard

Nahrávání kuponů PID na karty opencard je možné pouze ve validátorech (speciálních samoobslužných automatech v metru) nebo na prodejních místech Dopravního podniku.

Jakýkoliv jiný postup může zničit čip karty, včetně veškerých nahraných údajů. Vydavatel karet za svévolnou manipulaci s opencard nenese odpovědnost. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně nahrávání kuponů se, prosím, obraťte na naši infolinku:


Užitečné informace

Zákaznické centrum opencard - Palác Adria

Palác Adria, Jungmannova 31, 110 00 Praha 1

Po a St 08:30-20:00, Út a Čt 08:30-18:00, 08:30-12:00


Linka pro zablokování opencard

210 028 111

Po- 9:00-18:00


Infolinka

12444

Po- 8:30-17:00

Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook