Opencard: karta pro vaše pohodlí

Domovská stránka Portál praha.eu English


Aktuality

17. ledna 2012 Prokazování nároku na jízdné zdarma – děti 6 – 10 let – změna!

Původně avizovaná nutnost prokazování nároku na bezplatnou přepravu na území hl. m. Prahy prostřednictvím Opencard u dětí od 6 do 10 let se od 1. 2. 2012 konat nebude.

17. ledna 2012 Výměna karty Opencard z důvodu konce platnosti a roční kupon

Konec platnosti karty Opencard v průběhu roku 2012 nebrání nahrání ročního kuponu u Dopravního podniku hl. m. Prahy.

31. prosince 2011 Osobní opencard bez evidence v databázi SKC

Na základě opatření k nápravě, která byla hl. m. Praze uložena ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů a následně na základě rozhodnutí Rady hl. m. Prahy ze dne 13. 7. 2010 byl odborem informatiky MHMP zpracován nový typ karty Opencard (vedle stávající karty osobní a anonymní).

21. prosince 2011 Provoz kontaktních míst o vánočních svátcích

Upozorňujeme na možné změny v provozní době jednotlivých kontaktních míst v době vánočních svátků.

1. prosince 2011 Upozornění na omezenou dobu provozu přepážek Škodova paláce

V souvislosti s převodem systému Opencard na novou technologickou infrastrukturu bude provoz kontaktního místa a přepážek ve Škodově paláci dne 9. 12.2 011 časově omezen do 12:00 hod.

1. prosince 2011 Advent a vánoční dárky s opencard

Opencard není jen elektronická tramvajenka. Červená karta Prahy nabízí svým držitelům zajímavé slevy až 60% na nejrůznější vstupy, služby i nákup zboží. Nově otevře levněji také dveře památek Židovského muzea v Praze.

16. listopadu 2011 Provoz kontaktních míst 17. listopadu 2011

Ve čtvrtek 17.11.2011 bude možné si osobně zakoupit elektronický kupon (časovou jízdenku), nahrát aplikaci „Jízdné zdarma“ nebo podat žádost o vydání karty Opencard, pouze na pracovišti SDI Muzeum (7.00 - 21.00 hod.).

11. listopadu 2011 UPOZORNĚNÍ! Dlouhodobé uzavření kontaktního místa MK - Břevnov

Upozorňujeme, že od 14. 11.2011 do 13.1.2012 bude z důvodu rekonstrukce uzavřena pobočka Městské knihovny – Břevnov, a to včetně agendy Opencard.

1. listopadu 2011 UPOZORNĚNÍ! Obnoven expresní výdej karet

Od úterý 1.11.2011 od 14 hodin je opět obnovena expresní (tj. na počkání) výroba karet Opencard v Zákaznických centrech v Jungmannově ulici.

26. října 2011 Provoz kontaktních míst 28. října 2011

V pátek 28.10.2011 bude možné si osobně zakoupit elektronický kupon (časovou jízdenku), nahrát aplikaci „Jízdné zdarma“ nebo podat žádost o vydání karty Opencard, pouze na pracovišti SDI Muzeum (7.00 - 21.00 hod.).

22. září 2011 Opencard zpřehlední podmínky PID

Nový tarif Pražské integrované dopravy zjednodušuje nejen jednotlivé jízdné, ale také zpřehledňuje konkrétní jízdní doklady. Nejjednodušší cestou, jak využívat MHD je pořízení opencard pro všechny věkové kategorie.

9. srpna 2011 Děti by si měly pořídit opencard ještě před koncem prázdnin

Děti do 15 let mohou využívat pražskou integrovanou dopravu zdarma. Do 10 let stačí pro přepravní kontrolu průkazka ze školy, ti starší potřebují opencard s aplikací Jízdné zdarma. S pořízením karty by děti neměly otálet, na konci prázdnin mohou být fronty.

15. července 2011 Chystané uzavírky kontaktních míst – pobočky Městské knihovny v Praze

Upozorňujeme, že v době od 25. do 31. července 2011 budou uzavřeny všechny pobočky Městské knihovny v Praze a to včetně agendy Opencard.

14. července 2011 UPOZORNĚNÍ! Odstávka e-shop DPP a validátory

Upozorňujeme, že ve čtvrtek 14.7.2011 v době od 10.30 do 11 hod bude z technických důvodů mimo provoz e-shop DPP pro objednávku el. kuponů na MHD a síť validátorů.

4. července 2011 Provoz kontaktních míst 5. a 6. července 2011

Ve dnech 5. a 6.7.2011 je možné si osobně zakoupit elektronický kupon (časovou jízdenku), nahrát aplikaci „Jízdné zdarma“ nebo podat žádost o vydání karty Opencard pouze na pracovišti SDI Muzeum (7.00 - 21.00 hod.).

1. července 2011 Letní provozní doba poboček Městské knihovny

Ve dnech 2. 7. – 28. 8. 2011 bude na pobočkách MK zaveden letní provozní režim, který redukuje otevírací dobu jednotlivých poboček a ruší sobotní provoz.

28. června 2011 Svezte se s opencard po Vltavě

Praha, 28. června – Opencard nefunguje jako elektronická tramvajenka pouze v tramvajích, metru nebo autobusech. S kartou Prahy si můžete udělat také krátký výlet po hladině Vltavy. V rámci Pražské integrované dopravy (PID) slouží Pražanům i návštěvníkům metropole také 6 linek přívozů. Ne vždy ale převáží pouze přímo z jednoho břehu řeky na druhý.

20. června 2011 Aplikace „Jízdné zdarma“ již v prodeji!

Od 20. 6. 2011 jsou na předprodejních místech DPP k dispozici aplikace na Opencard prokazující nárok na jízdné zdarma pro seniory 65 – 70 let a děti do 15 let.

15. června 2011 Provoz kontaktních míst 16.6.2011

Upozorňujeme, že vzhledem k ohlášené stávce dopravních odborů nejspíš dojde k omezení poskytování služeb na kontaktních místech Opencard.

20. května 2011 Jízdné s opencard pro děti a seniory

Děti od 10 do 15 let a senioři od 65 do 70 let věku nově nebudou platit jízdné; při kontrole se ale revizorům musí prokázat opencard s aktivovanou slevovou aplikací.

4. května 2011 UPOZORNĚNÍ! Změna provozní doby kontaktního místa Škodův palác (Jungmannova 29)

Od 1.5.2011 došlo ke změně provozní doby kontaktního místa Škodův palác (přepážky č. 58 – 60).

22. dubna 2011 Provoz kontaktních míst o Velikonocích

Dne 25.4.2011 je možné si osobně zakoupit elektronický kupon pouze na pracovišti SDI Muzeum (7.00 - 21.00 hod.).

18. dubna 2011 Mimořádné uzavření pobočky MK Školská

Od 19. 4. 2011 do 23. 4. 2011 bude mimořádně z technických důvodů uzavřena pobočka Městské knihovny Školská.

12. dubna 2011 Expresní výdej obnoven!

Dne 12.4.2011 byl obnoven expresní (tj. na počkání) výdej bezkontaktních karet opencard za 250 Kč v Zákaznických centrech v Jungmannově ulici.

28. února 2011 Provozní doba Zákaznického centra Škodův palác - anketa

Vzhledem ke zvýšení bezpečnosti provozu Zákaznických center Opencard uvažuje správce o úpravě provozní doby pracovišť ve Škodově paláci.

31. ledna 2011 Kartové centrum mění správce

Od 1. 2. 2011 přebírá správu Pražského centra kartových služeb od společnosti Haguess, a.s, Magistrát hl. m. Prahy.

27. ledna 2011 Novinky ve využívání opencard v příměstské dopravě

Od 1.2.2011 bude možné zvláštní žákovské a studentské jízdné pro příměstskou dopravu dobíjet na kartu opencard.

26. ledna 2011 U anonymní opencard se platí její přenositelnost, nikoliv anonymita

Podstatou zpoplatnění anonymní opencard není fakt, že pro její pořízení nemusejí lidé uvádět osobní údaje, ale to, že ji může sdílet více cestujících. Příkladem jsou firmy, které si anonymní karty pořizují pro svoje zaměstnance.

5. ledna 2011 Systém opencard je naprosto bezpečný

Tvrzení deníku Metro o tom, že „testoval zabezpečení opencard“ je lživé. Nejednalo se o prověření opencard, ale vnitřního systému Městské knihovny v Praze (MKP). Systém opencard jako takový splňuje přísná bezpečnostní kritéria, a to i na mezinárodní úrovni.

4. ledna 2011 Odstraněná závada na službě pro on-line podání a sledování stavu žádosti

Dočasná nedostupnost služby pro on-line podání a sledování stavu žádosti o vydání karty opencard byla odstraněna. Obě služby jsou opět pro Vás dostupné.

21. prosince 2010 Provozní doba o svátcích

Přehled otevíracích časů kontaktních míst v době Vánoc a na přelomu roku.

7. prosince 2010 Pořiďte si kupon na Opencard včas!

Včasným nákupem kuponu MHD se vyhnete zbytečným frontám. V průběhu prosince a na přelomu roku se to týká až 200 000 lidí!

3. prosince 2010 UPOZORNĚNÍ!

Vážení žadatelé o kartu Opencard, upozorňujeme, že ve výjimečných případech, které jsou aktuálně způsobeny sněhovou situací, může dojít k plánované distribuci karet do výdejních míst (Jungmannova ulice, pobočky Městské knihovny v Praze) se zpožděním.

24. listopadu 2010 Pobočka městské knihovny Lužiny mimo provoz

Z technických důvodů bude v úterý 7. prosince a ve středu 8. prosince uzavřena pobočka městská knihovny Lužiny.

23. listopadu 2010 Kvůli vydání opencard není nutné nikde čekat!

Lidé, kteří mají připravenou kartu opencard k výdeji ve Škodově paláci nebo Adrii, nemusejí čekat dlouhé fronty. Ty se na těchto místech tvoří především v posledních dnech právě s ohledem na výdej karet. Nově tito lidé mohou zažádat o změnu výdeje, tedy zaslání karty poštou. Služba je pro zájemce zdarma.

22. listopadu 2010 Rozšíření míst pro příjem žádostí

22. 11. 2010 bylo pro sběr žádostí uzpůsobeno také kontaktní místo ve vestibulu metra Palmovka.

15. listopadu 2010 Konec papírových kuponů!

V sobotu 13. 11. 2010 došlo k definitivnímu ukončení prodeje papírových časových jízdenek (kuponů) na měsíc a čtvrtletí pro tarifní kategorie Dospělý a Senior (60 – 70 let).

11. listopadu 2010 Přechod na Opencard: Na co se nejčastěji ptáte

Připravili jsme pro Vás dokument s přehledem nejčastějších otázek, které ve spojitosti s migrací papírového jízdné na kartu Opencard, máte.

11. listopadu 2010 Děti a senioři mohou Opencard používat také při prokázání věku!

Od soboty 13. listopadu 2010 si mohou tarifní kategorie Dítě 10 až 15 let a Senior 60 až 70 let nahrát na opencard také věkovou tarifní kategorii, která jim slouží k prokazování věku při používání jednotlivých jízdenek za poloviční jízdné.

15. října 2010 POZOR! Převod tarifu Dospělý a Senior na opencard!

Dne 14. 11. 2010 dojde k převodu tarifní skupiny Dospělý a Senior (60 – 70 let) na kartu opencard. Od tohoto data nebudou již předplatní kupony (měsíční, čtvrtletní nebo roční) pro tyto tarifní kategorie v prodeji v papírové podobě, ale pouze na kartu opencard!

27. září 2010 Dobíjení kuponů dne 28.9.2010

Dne 28.9.2010 je možné si zakoupit elektronický kupon pouze na pracovišti SDI Muzeum (7.00 - 21.00 hod.).

2. září 2010 Rozšíření sítě validátorů

Ve čtvrtek 2. září 2010 došlo k zahájení provozu validátorů ve stanicích linky metra A.

26. srpna 2010 Děti a junioři mohou využít překlenovací jízdenky

Děti a Junioři musejí mít od 1. září pro kupony MHD opencard. Kdo o ni ještě nezažádal, do začátku školního roku ji neobdrží. Může naštěstí využít překlenovací měsíční jízdenku.

13. srpna 2010 POZOR! Děti a junioři jezdí v Praze už jen na opencard

Žáci (10 – 15 let) a studenti (15 – 19 let) pro cestování v pražské MHD potřebují kartu opencard. Papírové tramvajenky a papírové kupony byly pro tyto tarifní skupiny zrušeny 13. 6. 2010.

9. srpna 2010 Jak na úkony v zastoupení

Všechny úkony spojené s kartou opencard lze učinit v zastoupení. V sekci Jak zařídit naleznete podrobný návod, jak na to.

29. července 2010 Novinky opencard od srpna

Od 31. července a 1. srpna 2010 dochází k některým změnám v rámci projektu opencard a tarifu PID.

29. července 2010 Knihovny budou na týden uzavřeny

Pobočky Městké knihovny v Praze budou z provozních důvodů uzavřeny v týdnu od 2. do 8. srpna.

16. července 2010 Odstávka služby on-line podání žádosti

V době od 18:00 hodiny dne 23.7.2010 do 08:00 hodiny dne 26.7.2010 dochází k plánované odstávce portálu On-line podání žádosti z důvodu pravidelné údržby.

14. července 2010 Opencard od srpna zlevňuje

Od 1. srpna 2010 vejde v platnost upravený ceník poplatků spojených s opencard. Vydání obyčejné karty je stále zdarma, další služby zlevňují.

8. července 2010 Konec papírových kuponů PID pro dospělé a seniory

Dne 14. listopadu skončí prodej všech papírových kuponů pro tarifní kategorie Dospělí a Senior. Od tohoto data tedy budou v prodeji pro pásmo P pouze elektronické kupony s opencard. Tato změna se netýká příměstských pásem, pro která bude možné zakoupit papírové i elektronické jízdné.

3. července 2010 Letní provoz poboček Městské knihovny

Od 3. července do 29. srpna platí na pobočkách MKP zkrácená letní provozní doba.

1. července 2010 Novinky opencard od 1. července

Od 1. července 2010 přináší změny v rámci projektu opencard a tarifu PID některé novinky.

24. června 2010 Nový provoz v Paláci Adria

Od července se mění provozní doba Zákazníckého centra opencard v Paláci Adria.

14. června 2010 Roční kupon PID lze přerušit

Od 1. července 2010 bude možné dvakrát přerušit platnost roční jízdenky na dobu minimálně 14 dnů.

10. června 2010 Děti a junioři v MHD už jen s opencard

Od 13. června 2010 je možné zakoupit časové předplatní jízdenky tarifních kategorií Dítě (10-15 let) a Junior (15-19 let) pouze v elektronické podobě na opencard.

9. června 2010 Systém opencard je naprosto bezpečný

V médiích se v posledních dnech objevily informace o tom, že je možné pomocí čtečky RFID čipů ukrást osobní údaje držitelů opencard. Tato informace se v žádném případě nezakládá na pravdě.

26. května 2010 Opencard rozšiřuje prodej

Dopravní podnik rozšířil počet prodejních míst elektronických kuponů o dalších jedenáct poboček.

13. května 2010 Do pražských věží s opencard jen za 50 korun

Majitelé opencard mohou nově využít slevu na vstup do pražských věží a bludiště na Petříně.

11. května 2010 Opencard získáte přes internet

Kvůli žádosti o opencard už není nutné chodit osobně na kontaktní místa. Nově je možné zažádat o vydání karty na webu opencard. Přehledné on-line podání žádosti výrazně šetří čas. Přes internet mohou kartu objednat jak sami budoucí držitelé, tak i rodiče pro svoje děti.

19. dubna 2010 Zahájení slevového programu Opencard

Hlavní město Praha oznamuje zahájení pilotního projektu slevového programu s využitím multifunkční karty Opencard v oblasti „Kultura, sport, gastronomie a jiné volnočasové aktivity“, jehož cílem je rozvinout portfolio výhod, které svým držitelům poskytuje karta Opencard.

2. dubna 2010 Provoz kontaktních míst během Velikonoc

Na Velikonoční pondělí 5. dubna jsou všechna kontaktní a dobíjecí místa uzavřena. Fungovat bude pouze SDI Muzeum, kteé nabízí nabíjení kuponů a příjem žádostí o vydání první karty.

1. dubna 2010 Opencard nabízí zajímavé slevy

Na základě rozhodnutí Rady a Zastupitelstva hl. m. Prahy startuje tzv. Městský slevový program opencard. Díky němu držitelé elektronických karet Prahy obdrží slevy na vstupné ve vybraných městských institucích a památkách.

18. března 2010 Opencard rozšiřuje svou působnost

Městská rada schválila koncept rozvoje Opencard, kterou má podle návrhu rady spravovat nová dceřiná společnost dopravního podniku. Město počítá s tím, že do projektu vstoupí i některý bankovní subjekt, a nakonec vznikne karta, která zasáhne každou sféru života města.

26. února 2010 Změna provozu infolinky

Od 1. března 2010 se mění provozní doba infolinky opencard, hovory bude přijímat od pondělí do pátku od 8:30 do 17:00.

12. února 2010 Magistrát hl. m. Prahy se dohodl s firmou Haguess na narovnání původních smluv

Ředitel Magistrátu hl. m. Prahy Martin Trnka a ředitel Dopravního podniku (DP) Martin Dvořák dnes podepsali se společností Haguess, a.s. dodatky k původním smlouvám na projekt Opencard. Ty budou pro město i DP nyní podstatně výhodnější. Nově uzavřené smlouvy řeší nejen licenční práva, ale také finanční vyrovnání pohledávek vyplývajících z dřívějších dohod.

8. února 2010 Zrušení čtyř kontaktních míst

Od začátku února ukončily činnost čtyři kontaktní místa, kde bylo možné zakoupit kupon PID pro opencard.

28. ledna 2010 Roční kupon v prodeji již jen pár dní

Roční, tedy 365denní kupon pro rok 2010, je v prodeji jen do 31. ledna 2010!

26. ledna 2010 Výsledky auditů Opencard

Projekt Opencard je progresivní, perspektivní, dlouhodobě udržitelný a při zadávání veřejných zakázek nedošlo k zásadním pochybením. K tomuto závěru došly společnosti eFractal a APOGEO audit s.r.o., které prověřovaly projekt Opencard z hlediska technologického a z hlediska postupů při zadávání veřejných zakázek a uzavírání smluv.

26. ledna 2010 Městská rada projednala výsledky prověřování projektu Opencard

Projekt Opencard je progresivní, perspektivní, dlouhodobě udržitelný a při zadávání veřejných zakázek nedošlo k zásadním pochybením. K tomuto závěru došly společnosti eFractal a APOGEO audit s.r.o., které prověřovaly projekt Opencard z hlediska technologického a z hlediska postupů při zadávání veřejných zakázek a uzavírání smluv.

30. prosince 2009 Roční kupon 2010 bez fronty v e-shopu!

Předplatní kupon PID je v prodeji až do 31. ledna 2010, najsnadněji na e-shopu DPP.

10. prosince 2009 Kontaktní místa během svátků

Změny pracovní doby během vánočních svátků na hlavních kontaktních místech opencard.

30. září 2009 S opencard také do Národní technické knihovny

V nově otevřené budově Národní technické knihovny v Dejvicích lze jako průkazku čtenáře používat opencard.

16. března 2009 Opencard stále zdarma!

Informace o zpoplatnění vydávání opencard od 1. dubna 2009, které se objevují v tisku, nejsou pravdivé.

16. února 2009 Neničte si opencard

Nahrávání kuponů PID na karty opencard je možné pouze ve validátorech (speciálních samoobslužných automatech v metru) nebo na prodejních místech Dopravního podniku.

13. února 2009 Odstávka Dopravního odbavovacího systému

V sobotu 14. února v dopoledních hodinách nebude možné kupovat elektronické kupony PID, používat e-shop a validátory.

4. února 2009 Dotazník: „Co si myslíte o opencard?“

Prosím, věnujte několik vteřin svého času a řekněte nám, jak využíváte kartu opencard a co si o ní myslíte, zda byste uvítali další služby a co vám rozhodně chybí nebo vadí.

4. února 2009 Ptejte se na vše kolem opencard

Ve čtvrtek 5. února bude na Praha.eu odpovídat v on-line chatu tiskový mluvčí projektu opencard Martin Opatrný.

16. ledna 2009 Chcete stihnout roční kupon, využijte expresní výdej

Lidé, kteří si ještě nestihli zařídit opencard a chtějí roční kupon PID, mají ještě šanci.


Užitečné informace

Zákaznické centrum opencard - Palác Adria

Palác Adria, Jungmannova 31, 110 00 Praha 1

Po a St 08:30-20:00, Út a Čt 08:30-18:00, 08:30-12:00


Linka pro zablokování opencard

210 028 111

Po- 9:00-18:00


Infolinka

12444

Po- 8:30-17:00

Opencard - Vaše chytrá a slevová karta na FaceBook